I servizi includono lavanderia, concierge e centro business. I servizi includono deposito bagagli e cassetta di sicurezza. La connessione Wi-Fi è disponibile presso la struttura.

Le camere propongono aria condizionata, canali via cavo/satellitari, TV e cassetta di sicurezza, oltre a minibar, stireria e telefono. La colazione viene servita tutte le mattine, disponibile anche con servizio in camera. Gli ospiti potranno consumare tutte le mattine la prima colazione nel comfort della propria camera.

Il centro di Popayan dista a circa 10 minuti in auto dalla struttura. Il personale del tour desk sarà lieto di aiutarvi ad organizzare tour ed attività durante la vostra permanenza a Popayan oltre a suggerire locali dove mangiare un boccone.